在花蓮遭受重大災情後,無數民眾自發性地前往災區,揮舞著鐵鏟,清理堆積如山的泥濘。這些被媒體譽為「鏟子超人」的志工,展現了台灣社會最堅韌、最溫柔的互助精神。然而,在感動之餘,心理健康專家紛紛發出警示:災後重建不只包括家園的清理,更包括心靈的療傷。
許多志工在離開災區後,開始出現情緒崩潰、失眠、無力感等症狀,社群上戲稱這是「鏟後憂鬱症」。這提醒我們:當別人的痛苦成為你的傷痕時,自我關懷與心理重建,與清除淤泥同樣重要。
隱形的創傷:為什麼「超人」也會受傷?
投入救災的志工們,所承受的心理壓力有兩種主要形式:
1. 替代性創傷(Vicarious Trauma)
這是指志工在持續凝視、傾聽災民的痛苦時,心靈像海綿一樣吸飽了沉重的情緒。雖然災難不是發生在自己身上,但因為同理心過強,導致他人的創傷間接轉化為自己的心理負擔。在災區現場的混亂、絕望,與志工原先的想像產生巨大落差,也可能造成衝擊。
2. 創傷後壓力反應(Acute Stress Reaction)
災難現場對五感是侵入式衝擊,包括泥濘的氣味、眼前的滿目瘡痍,甚至可能接觸到嚴重傷亡的畫面。這種全面的感官衝擊,容易導致人在返家後出現驚嚇、焦慮、情感麻木、做惡夢或注意力不集中的創傷症候群徵兆。
衛福部啟動:救災志工的自我療癒指南
面對志工們的隱形創傷,政府與心理專業機構迅速啟動了心理衛生動員計畫,並成立「安心關懷站」,提供專業支持。心理專家特別建議「鏟子超人」們遵循以下原則來進行自我療癒與修復:
1. 優先安排身體的「排毒」與休息
- 充足睡眠:返家後優先安排睡眠與休息,修復因高強度勞動和壓力而緊繃的身心狀態。
- 健康飲食:攝取新鮮蔬果與蛋白質,為身體補足能量和維生素,以修復身體的損耗。
2. 遵循「安靜能繫望」五字訣
衛福部胸腔病院專家提醒,可以運用這五個步驟來進行心理整理:
- 安 (安定):先讓自己的心情平靜下來。
- 靜 (靜心):透過深呼吸、正念或祈禱來沉澱情緒。
- 能 (做能做的事):做自己「能做到」的小事,找回對生活的掌控感。
- 繫 (保持聯繫):向親友報平安,分享經驗,不要悶在心裡。
- 望 (懷抱希望):相信自己並不孤單,有社區與社會在支持。
3. 刻意整理與書寫
心理師建議,可以找個安靜的時空,每天至少書寫 15 分鐘,持續 3 到 4 天。書寫的內容應聚焦在自己的感受,而非指責他人,這是一種有意識的自我整理,能有效幫助創傷情緒釋放。
英雄,請允許自己脆弱
「鏟子可以鏟走泥土,而傾聽、陪伴與希望能鏟走心裡的重石。」
「鏟子超人」的行動,修復了災民破碎的安全感,啟動了在地居民自我療癒的力量。但在伸出援手的同時,請務必記住:救災不是衝刺,更是馬拉松。 請允許自己有情緒,允許自己感到疲憊,並勇敢地尋求專業的幫助。把自己照顧好,你才能有力量,陪彼此走過這段漫長的復原之路。
若您或身邊的志工出現以下狀況,請立即尋求專業協助:
- 持續失眠、經常做惡夢。
- 情感麻木、對任何事都提不起興趣。
- 難以平復的焦慮或驚嚇感。
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